Repasse em clínica de fisioterapia: sobre o cobrado ou sobre o recebido

Clínica de fisioterapia com mais de um profissional precisa dividir dinheiro. O percentual costuma ser combinado na entrada; a base de cálculo, quase nunca.

E é a base que decide quem paga a conta quando o paciente não paga.

As duas bases

Sobre o cobrado: o repasse é calculado sobre o valor das sessões realizadas, independentemente de terem sido pagas.

Sobre o recebido: o repasse é calculado sobre o dinheiro que efetivamente entrou.

A diferença só aparece quando há inadimplência — e em clínica com volume sempre há.

Por que sobre o recebido é o certo

Se o repasse incide sobre o cobrado, a clínica paga o profissional por atendimento que ninguém pagou. Ela absorve o calote inteiro, sozinha.

Isso funciona enquanto a inadimplência é pequena. Quando cresce — ou quando alguém finalmente calcula —, a clínica vai querer acertar retroativo, e aí a conversa é sobre meses de histórico e sobre dinheiro que já foi gasto.

Sobre o recebido é mais lento e é justo dos dois lados: o dinheiro só é dividido depois de existir.

Falta gera repasse?

Depende de a falta ter sido cobrada e paga.

Se a política da clínica cobra falta e o paciente pagou, entrou dinheiro e há repasse. Se a falta não foi cobrada, não há o que dividir — mesmo que o horário fosse do profissional e tenha sido perdido.

Isso precisa estar combinado antes do primeiro fechamento. É o item que mais aparece como surpresa desagradável.

Série paga adiantado complica

Aqui está a parte específica de fisioterapia.

Quando o paciente compra vinte sessões e paga tudo na frente, o dinheiro entrou de uma vez — mas o trabalho vai acontecer ao longo de dez semanas. O repasse acompanha o recebimento ou o atendimento?

As duas respostas são defensáveis, e a única errada é não ter decidido. O mais comum, e o que gera menos atrito, é repassar conforme as sessões acontecem: o profissional recebe pelo trabalho feito, e a clínica não adianta dinheiro por serviço não prestado.

O fechamento precisa travar

Repasse calculado é diferente de repasse fechado.

Enquanto o período está aberto, cobranças mudam de status, sessões são remarcadas e o número dança. Depois de fechado e pago, ele não pode mais mudar — nem por recálculo, nem por alteração de uma cobrança antiga.

Sistema que recalcula o passado sempre que algo muda deixa você sem resposta para "quanto foi pago em março, afinal".

O que escrever antes de contratar

Quatro linhas: o percentual, a base (recebido), o que acontece com falta, e quando fecha o período.

A quinta, que quase ninguém escreve: de quem é o registro do paciente quando o profissional sai da clínica. Quem responde pela guarda perante o conselho é ele — e se o sistema é da clínica, ele precisa conseguir exportar o que é seu sem depender de boa vontade.

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O AltiviaClinica calcula repasse sobre o recebido, tem fechamento de período com trava no banco de dados, e exportação disponível para quem atende. Veja o sistema para fisioterapeutas ou os planos.