Repasse entre psicólogos: como calcular sem brigar no fim do mês

Clínica com mais de um profissional cedo ou tarde precisa fechar repasse. E quase toda discussão sobre repasse tem a mesma origem: o acordo foi combinado como um número — "setenta por cento" — sem que as partes tivessem combinado a mesma coisa sobre o resto.

Quatro pontos resolvem a maior parte do atrito. Vale acertar todos por escrito antes do primeiro atendimento.

1. O percentual incide sobre o cobrado ou sobre o recebido?

Este é o ponto que mais gera conflito, e é resolvido numa frase.

Se o repasse incide sobre o cobrado, a clínica paga o profissional por sessão realizada, tenha o paciente pago ou não. A inadimplência fica inteira com a clínica.

Se incide sobre o recebido, o profissional só recebe quando o paciente paga. O risco é dividido na mesma proporção do repasse.

Nenhum dos dois é errado. O que dá problema é não ter combinado, porque cada lado assume o que lhe é mais favorável — e a diferença só aparece no mês em que alguém não paga.

2. O que é descontado antes da divisão

Taxa de cartão, taxa de gateway, imposto sobre a receita. Cada um desses pode ser descontado antes de aplicar o percentual, ou depois, ou ficar inteiro com um dos lados.

O caso mais comum de mal-entendido é a taxa de cartão. Numa sessão de duzentos reais paga no crédito com taxa de quatro por cento, entram cento e noventa e dois. Se o repasse é setenta por cento, o profissional recebe cento e quarenta ou cento e trinta e quatro e quarenta, dependendo da resposta — e os dois números são defensáveis.

3. Como entram falta, cancelamento e sessão cortesia

Falta cobrada do paciente entra no repasse? Falta não cobrada gera alguma coisa para o profissional? Sessão de devolutiva ou avaliação inicial tem tratamento diferente? Cortesia sai de quem?

Sem regra definida, cada caso vira uma negociação — e negociação repetida sobre valores pequenos desgasta mais que o valor em disputa.